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澳门永利皇宫官网:市民申请退款的理由大多与预期不符

时间:2021/7/28 12:39:09   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:在沉重打击下,记者发现,一些教育培训机构已经关闭或提前退出,培训热开始降温。然而,一些发展多年的教育培训机构却不愿处理善后事宜,让家长和学生感到无助,因为退款和找人困难。在过去的几天里,许多市民向本报和12345市民服务热线反映,他们在退费时遇到了困难。在预付费消费的退款困难中,培训机构的退款问题尤为突出。记者梳理了1...

在沉重打击下,记者发现,一些教育培训机构已经关闭或提前退出,培训热开始降温。然而,一些发展多年的教育培训机构却不愿处理善后事宜,让家长和学生感到无助,因为退款和找人困难。在过去的几天里,许多市民向本报和12345市民服务热线反映,他们在退费时遇到了困难。

在预付费消费的退款困难中,培训机构的退款问题尤为突出。记者梳理了12345热线的统计数据,发现从7月1日到7月27日,市民举报了4000多起培训机构退款申请。其中,“双减”措施实施后,仅7月25日中午至27日,就有1084人向培训机构提出退款申请。

不少市民反映,原来正常的培训机构突然倒闭,有的多次更改注册地址,有的声称经营困难。后来甚至连相关负责人都联系不上,使得退款更加困难。

市民申请退款的理由大多与预期不符。许多市民反映,培训机构涉嫌虚假宣传。一些学科培训机构表示,他们可以大大提高他们的学习成绩。一些培训机构的课堂质量和教师资格与之前宣传的有很大的不同,一些成人证书培训机构声称“免试必须通过”或“考试必须通过”。退款”

然而,即使能找到培训机构,消费者申请退款仍面临一系列麻烦:有的培训机构要求赔偿违约金;有的要扣除手续费;有的培训机构原本说要几个工作日才能把内部的钱打到账上,但实际情况往往是几个月后就不退了。



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